Dejar el mundo en un lugar mejor

Una de las preguntas más frecuentes que los empleados y clientes le hacen a nuestro director ejecutivo, David Marks, es: "¿Cuál es el futuro de TEECOM y hacia dónde se dirige la empresa?". En respuesta, David escribió un mensaje interno para todo el equipo de TEECOM que aborda estas cuestiones, y fue tan inspirador que quisimos compartirlo con todos nuestros clientes y clientes potenciales.

La visión de TEECOM

Varios de ustedes han mencionado que podría mejorar la forma en que comunico mi visión sobre el futuro de TEECOM a toda la organización, para que todos entiendan hacia dónde vamos como empresa. Probablemente, una de las razones por las que no he hecho un buen trabajo comunicando nuestra visión es que no sé necesariamente a dónde llegaremos exactamente. Creo que establecer objetivos sin una comprensión completa y profunda del "porqué" suele generar efectos secundarios no deseados. Además, las condiciones cambian, surgen obstáculos y los objetivos que fijamos a principios de año pueden perder sentido a medida que evoluciona la economía o el mercado. En lugar de eso, les expondré los principios que sustentan mis creencias y las razones por las que vengo a trabajar cada día.

Dejar el mundo en un lugar mejor

Quiero dejar el mundo en un lugar mejor. Creo que puedo lograrlo ofreciendo un entorno de trabajo gratificante para cada uno de ustedes y entregando proyectos que mejoren la vida de las personas que los habitan. Mejores espacios, mejores interacciones con los sistemas, sistemas que consideren el impacto en el medio ambiente, sistemas y procesos bien ejecutados que ahorren tiempo y dinero a las personas y organizaciones, reduciendo el estrés de la vida cotidiana. Este principio me fue inculcado durante mi relativamente breve paso (2 años) por los Boy Scouts. Cuando dejábamos un campamento, teníamos que alinearnos hombro con hombro, con un metro de distancia entre nosotros, y rastrillar el lugar en busca de basura u objetos artificiales que hubieran quedado atrás... en efecto, dejando el campamento mejor de como lo encontramos. Siempre he creído en este principio y lo considero nuestro deber para retribuir la oportunidad que se nos ha dado de existir en este planeta. A día de hoy, sigo recogiendo basura cuando salgo a caminar para que nadie más la vea y piense: "Ojalá la gente fuera más limpia". Quiero ser el cambio que deseo ver en el mundo.

Una organización autosostenible

Quiero que TEECOM sea una organización autosostenible donde ninguno de ustedes tenga que preocuparse por perder su empleo debido a condiciones económicas o fuerzas fuera de su control. Una organización donde, si das lo mejor de ti cada día y crees en esta visión, sea el último lugar en el que necesites o quieras trabajar. Ya hay demasiadas cosas de las que preocuparse en la vida diaria. No quiero que se preocupen por de dónde vendrá su próximo sueldo o cómo pondrán comida en la mesa para ustedes o sus familias. Para lograrlo, debemos adaptarnos constantemente a las condiciones cambiantes del mercado y buscar mejorar nosotros mismos y nuestros servicios cada día. La competencia es brutal y, si no seguimos creciendo colectivamente, superando límites y buscando la perfección, otra organización se llevará la victoria. También debemos comunicarnos abiertamente y compartir conocimientos e ideas entre nosotros. La difusión de información nos permite a cada uno tomar mejores decisiones y mejorar más rápidamente.

Ama TU trabajo

Quiero que cada uno de ustedes ame venir a trabajar, se sienta bien con lo que hace, contribuya de manera significativa, trabaje en proyectos que le interesen, que le permitan crecer como persona y que trabaje con personas a las que respete y con las que disfrute colaborar.

Pensar diferente

Quiero liderar con el ejemplo. Cuestionar las suposiciones comunes. Pensar diferente (aunque corra el riesgo de sonar como Apple). Quiero que los profesionales de nuestro sector consideren a TEECOM como la mejor firma en su clase. Profesional, orientada a las relaciones, que cumple sus promesas, que aporta valor real, con una actitud positiva y que establece un ejemplo de cómo deben operar las empresas de servicios profesionales. Quiero una confirmación externa de que vivimos bajo estos principios. Aunque gran parte de esto pueda representar principios para guiar la vida de uno, TEECOM está entrelazada con mi propia vida y, por lo tanto, refleja quién soy yo y quién es cada uno de ustedes. En conclusión, cuando se pregunten a sí mismos, o me pregunten a mí, hacia dónde va TEECOM o dónde estaremos en cinco o diez años, la respuesta real es... no tengo ni idea. Estaremos donde sea que nos encontremos en ese momento, con suerte continuando con nuestra vida y trabajo bajo los principios descritos anteriormente, disfrutando del camino y aprovechando cada oportunidad para asegurar nuestro futuro, todo mientras dejamos este mundo un poco mejor de como lo encontramos.