Consejos para videoconferencias

Cada vez es más frecuente trabajar de forma remota y realizar videoconferencias desde lugares poco convencionales. Aquí tienes algunos consejos de los equipos de Redes, Audiovisuales y Acústica de TEECOM para que tú y tu equipo tengan la mejor experiencia en sus videoconferencias.

Aspectos generales

• No programes una videoconferencia a menos que sea necesario; utiliza la comunicación asíncrona (plataformas de mensajería instantánea) siempre que sea posible.
• Familiarízate con el software de video antes de usarlo en una reunión importante; prueba el sistema con alguien al otro lado para confirmar la calidad de la llamada.
• Graba tus reuniones para que quienes no pudieron asistir puedan ponerse al día.

Conectividad

• Ubícate donde tengas una buena señal Wi-Fi; considera usar un extensor de red si necesitas trabajar lejos del router.
• Si puedes elegir entre las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz, selecciona esta última para obtener un mejor rendimiento.
• Si cambiaste de lugar y la señal Wi-Fi no es tan buena como debería, desconéctate y vuelve a conectarte; es posible que el dispositivo siga intentando conectarse a un router lejano.
• Si no tienes una conexión Wi-Fi adecuada, deja de compartir video para mejorar la calidad del audio.

Calidad de video

• Mírate en la pantalla de tu dispositivo; asegúrate de que tu rostro y el fondo estén bien iluminados, sin luces brillantes detrás, y que tu cabeza ocupe aproximadamente entre un tercio y la mitad de la altura de la pantalla.
• Si puedes, coloca la ventana donde aparecen tus colaboradores cerca de la cámara de tu dispositivo; así parecerá que los estás mirando a ellos en lugar de a otra parte.
• Asegúrate de que tu fondo sea apropiado para el trabajo.
• Desactiva el video si no puedes lograr una imagen adecuada o si planeas moverte.

Calidad de audio

• Evita fuentes de ruido ambiental como obras, conversaciones de otras personas, el lavavajillas, mascotas o el choque de platos; cierra ventanas y puertas, y cámbiate de habitación si es necesario.
• Evita las habitaciones con superficies duras (cocinas, salas de estar vacías), ya que generan más reverberación; las alfombras, mantas y muebles tapizados serán tus mejores aliados.
• Silencia tu micrófono cuando no estés hablando para eliminar el ruido ambiental; aprende el atajo de teclado de tu software de colaboración para activar y desactivar el sonido rápidamente.
• Usa auriculares con micrófono integrado o unos audífonos Bluetooth siempre que sea posible; los micrófonos integrados en portátiles y tabletas captan mucho ruido externo.
• Si vas a comprar auriculares nuevos, prioriza que se ajusten bien, ya sean intraurales o de diadema, antes de gastar más dinero en la cancelación activa de ruido.
• Al hablar, mantén el micrófono cerca de la boca para reducir el ruido ambiental; un micrófono de diadema te ayudará a lograrlo.
• Mientras hables o tengas el micrófono abierto, evita desenvolver objetos, comer o respirar directamente sobre él.