Nous avons observé que les projets de centres de données sont souvent fragmentés en lots technologiques distincts, conçus par différents concepteurs et installés par différents entrepreneurs. Cela peut entraîner des conflits entre les systèmes, des problèmes de coordination sur le chantier et des difficultés lors de la mise en service, impactant ainsi le calendrier et le budget du projet. La collaboration, la convergence et la gestion de la construction sont les trois piliers essentiels pour maintenir les projets de centres de données dans les délais et le budget impartis.

Collaboration

L'intégration et la convergence des systèmes nécessitent une planification rigoureuse ainsi qu'une évaluation des procédures, des processus, de l'infrastructure et des systèmes organisationnels existants. Il est indispensable que le propriétaire et les responsables des systèmes de support collaborent et investissent du temps en amont pour discuter des besoins spécifiques. Cela permet de rédiger des conceptions et des spécifications visant à définir, faire converger et intégrer les systèmes de communication, les données, l'audiovisuel, la sécurité, la GTC, le sans-fil, le DAS, le contrôle de l'éclairage, la gestion des actifs, les systèmes d'exploitation et les nombreux autres systèmes technologiques et d'infrastructure du centre de données.

L'intégration et la convergence sont extrêmement complexes à mettre en œuvre. Les parties prenantes doivent adopter un plan qui les place au cœur du projet dès le début. Notre expérience nous a appris qu'investir du temps dans une planification détaillée, élaborer un plan de projet avec une matrice de responsabilités convenue et mettre en place une équipe de gestion de projet intégrée pour piloter les volets technologiques augmente considérablement les chances de réussite.

Convergence

Les solutions recommandées évoluent constamment en fonction des avancées technologiques de chaque système. Il est avantageux de travailler avec un consultant expérimenté disposant d'experts en la matière pour tous les systèmes technologiques, capables de comprendre comment ces systèmes évoluent et comment ils seront pris en charge par le réseau convergé.

La convergence permet de réaliser des gains d'efficacité et des économies à plusieurs niveaux : 

• La couche réseau ; 
• La couche d'infrastructure physique ; 
• La couche d'exploitation et de maintenance (O&M).

Tous les réseaux d'un bâtiment ne sont pas convergés vers le réseau informatique. Nous constatons encore que les systèmes d'automatisation du bâtiment et les réseaux de sécurité sont installés comme des réseaux autonomes. Si ces réseaux peuvent être convergés avec le réseau informatique, des économies supplémentaires peuvent être réalisées.

La couche physique est le domaine où nous observons le plus de progrès en matière de convergence. Même si un réseau ne peut pas être convergé vers le réseau informatique, il devrait partager la même couche d'infrastructure physique. L'opportunité réside ici dans l'utilisation, par les réseaux non convergés, du même type et du même fabricant de câbles, des mêmes salles de télécommunication pour regrouper les équipements, et des mêmes chemins de câbles pour la distribution.

Des économies et des gains d'efficacité supplémentaires peuvent être obtenus en concentrant le personnel d'exploitation et de maintenance sur un système convergé unique, plutôt que de faire appel à plusieurs gestionnaires et techniciens pour exploiter et maintenir des systèmes séparés.

Gestion de la construction

L'intention de conception du propriétaire est reflétée dans les spécifications, les plans et les modèles de bâtiment développés tout au long du processus de conception. La gestion de la construction (GC) est le processus qui vérifie que l'intention de conception du propriétaire est correctement mise en œuvre par l'entrepreneur. Cette vérification facilite la phase de clôture du projet et permet de livrer un dossier final conforme à ce qui a été réellement construit. Cela est crucial pour l'exploitation, la maintenance et les futures mises à niveau de l'installation.

Une GC efficace permet de suivre l'intention de conception tout au long de la construction. En détectant rapidement les écarts par rapport à la conception, elle permet à l'entrepreneur de prendre des mesures correctives immédiates, réduisant ainsi les problèmes de terrain coûteux, les ordres de modification et les impacts sur le calendrier.

Nous observons des variations dans la manière dont les propriétaires abordent la GC. Certains gèrent une grande partie eux-mêmes, tandis que beaucoup continuent de faire confiance à leurs professionnels de conception sous contrat pour mener à bien les travaux de GC, conscients de leur importance.

Nous recommandons vivement l'élaboration d'un plan d'exécution de projet (PEP) collaboratif pour l'administration de la construction (AC), impliquant le maître d'ouvrage, l'architecte et l'entrepreneur. Ce plan définit clairement les rôles, les responsabilités, les attentes et les exigences en matière de livrables, et sert de base aux protocoles d'AC. Grâce à une planification précise et à l'adhésion de chaque partie, le PEP favorise une relation plus collaborative entre les équipes du maître d'ouvrage, de l'architecte-ingénieur et de l'entrepreneur.